Hatályos: 2026. október 1.
Verzió: 1.0
Bérbeadó: Antalóczi-Győrfi Orsolya EV.
Márkanév: Tisztítógép Guru
Székhely: 1224 Budapest, Dózsa György út 160/A. 2. ajtó
Adószám:
Cégjegyzékszám:
Telefonszám: +36 30 292 3263
E-mail: hello@tisztitogepguru.hu
A továbbiakban: Bérbeadó.
A gépbérlés részletes adatait – különösen a bérlő nevét, a bérelt gép megnevezését és azonosítóját, a tartozékokat, a bérlés kezdetét és végét, az átadás és visszaadás helyét, valamint a fizetendő díjat – a Bérbeadó SMS-ben küldi meg a Bérlő részére.
A Bérbeadó által megküldött SMS és a jelen Gépbérleti feltételek együttesen alkotják a bérleti szerződést.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Bérlő a Bérbeadó SMS-ére ugyanarról a telefonszámról az „OK” válasz megküldésével elfogadja a foglalás adatait és a jelen feltételeket.
Az „OK” válasz elküldésével a Bérlő kijelenti, hogy:
a foglalási összesítőben szereplő adatok helyesek;
a jelen Gépbérleti feltételeket a szerződés megkötése előtt megismerte;
a feltételeket elfogadja;
betöltötte a 18. életévét;
magyarországi lakcímmel rendelkezik;
az átvételkor személyazonosságát és lakcímét igazolja;
tudomásul veszi, hogy a gép vagyonvédelmi helymeghatározó eszközzel van ellátva.
Ha a Bérlő nem tudja megnyitni vagy elolvasni a feltételeket, az „OK” válasz elküldése előtt köteles ezt jelezni. Válasz hiányában a foglalás nem minősül visszaigazoltnak.
Gépet kizárólag 18. életévét betöltött, magyarországi lakcímmel rendelkező személy bérelhet.
A Bérlő az átvételkor köteles érvényes, fényképes személyazonosító okmányát és lakcímkártyáját bemutatni. A Bérbeadó jogosult a szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges azonosító adatokat rögzíteni.
A Bérbeadó az okmányokról fényképet vagy másolatot főszabály szerint nem készít. Ha a Bérlő személyazonossága vagy lakcíme nem igazolható, a Bérbeadó a gép átadását megtagadhatja.
A Bérbeadó a gépet működőképes, rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban, a foglalási összesítőben felsorolt tartozékokkal adja át.
A gép és a tartozékok átadáskori állapotáról a Bérbeadó időbélyeggel ellátott fényképeket készíthet.
A Bérlő köteles az átvételkor ellenőrizni a gép és a tartozékok állapotát. A látható sérülést vagy hiányt azonnal jelezni kell. A használat során észlelt, korábban nem felismerhető hibát haladéktalanul be kell jelenteni.
A Bérlő köteles:
a gépet kizárólag rendeltetésszerűen használni;
betartani az átadott írásos vagy videós használati útmutatót;
kizárólag a Bérbeadó által biztosított vagy előzetesen engedélyezett tisztítószert használni;
gondoskodni a megfelelő elektromos csatlakozásról és biztonságos munkakörnyezetről;
megóvni a gépet az ütődéstől, felborulástól, fagytól, esőtől és más károsító hatástól;
a gépet biztonságosan szállítani és tárolni;
gondoskodni arról, hogy a gépet gyermek ne használhassa.
Tilos a géppel:
száraz építési port, cementet, gipszet vagy hamut felszívni;
gyúlékony, robbanásveszélyes, maró vagy egészségre veszélyes anyagot felszívni;
erősen habzó vagy nem engedélyezett tisztítószert használni;
a használati útmutatóban nem szereplő felületet tisztítani;
a gépet szétszerelni, átalakítani vagy saját kezűleg javítani;
a helymeghatározó eszközt eltávolítani, kikapcsolni vagy működésében akadályozni;
a gépet a Bérbeadó engedélye nélkül másnak továbbadni, továbbkölcsönözni vagy albérletbe adni;
a gépet Magyarország területéről kivinni.
A Bérlő felel azoknak a személyeknek a magatartásáért is, akiknek a gép használatát átengedi.
Kényes vagy ismeretlen anyag tisztítása előtt minden esetben egy kevésbé látható helyen próbát kell végezni.
Ha a gép használata során rendellenes működés, szokatlan hang, szivárgás, túlmelegedés vagy bármilyen más probléma jelentkezik, a Bérlő köteles:
a gépet azonnal kikapcsolni;
az elektromos hálózatról leválasztani;
a Bérbeadót haladéktalanul felhívni a +36 30 292 3263-as telefonszámon;
a gépet nem szétszerelni és nem megjavítani.
Ha a meghibásodás nem a Bérlőnek felróható okból következett be, a felek cseregépről, a bérleti idő meghosszabbításáról vagy a bérleti díj arányos csökkentéséről egyeztetnek.
A bérleti idő kezdetét és végét a foglalási összesítő tartalmazza.
A Bérlő köteles a gépet és valamennyi tartozékát a megállapodott helyen és időpontban visszaadni.
Ha a Bérlő előre látja, hogy a gépet nem tudja időben visszaadni, köteles ezt még a bérleti idő lejárta előtt telefonon vagy SMS-ben jelezni.
A bérleti idő kizárólag a Bérbeadó kifejezett visszaigazolásával hosszabbítható meg. Az értesítés önmagában nem jelenti a hosszabbítás automatikus elfogadását.
Késedelmes visszaadás esetén a Bérlő köteles a tényleges többletidőre járó bérleti díjat megfizetni. Ha a késedelem miatt a Bérbeadónak ezen felül igazolt kára keletkezik – például egy következő foglalás meghiúsul –, annak megtérítését is kérheti.
A bérleti díjat, az esetlegesen igényelt tisztítószerek árát és minden előre egyeztetett egyéb költséget a foglalási összesítő tartalmazza.
A Bérlő a bérleti díjat a bérlés végén, számla ellenében köteles megfizetni készpénzben, banki átutalással vagy más előzetesen egyeztetett elektronikus fizetési módon.
A bérlés főszabály szerint kauciómentes, kivéve, ha az egyedi foglalási összesítő ettől eltérően rendelkezik.
A Bérbeadó utólag csak olyan többletköltséget számíthat fel, amelynek oka és összege igazolható, és amely a Bérlő szerződésszegéséből vagy neki felróható magatartásából ered.
A Bérlő felel a gépben vagy annak tartozékaiban az átvételtől a visszaadásig bekövetkezett olyan kárért, amely:
nem rendeltetésszerű használatból;
a használati útmutató megszegéséből;
nem engedélyezett tisztítószer alkalmazásából;
gondatlan szállításból vagy tárolásból;
a gép szétszereléséből vagy engedély nélküli javításából;
a gép illetéktelen harmadik személynek történő átadásából;
a Bérlő vagy az általa bevont személy felróható magatartásából ered.
A Bérlő felelőssége kiterjed az igazolt javítási költségre, a hiányzó tartozék pótlási költségére, javíthatatlan károsodás vagy elvesztés esetén pedig a gép káreseménykori igazolt pótlási értékére.
A Bérlő nem felel a rendeltetésszerű használattal együtt járó természetes elhasználódásért, illetve a gép olyan hibájáért, amely nem vezethető vissza a Bérlő magatartására.
A Bérbeadó nem felel a tisztított felületben olyan okból keletkezett kárért, amely a használati útmutató figyelmen kívül hagyásából, nem megfelelő tisztítószer használatából vagy az adott anyag gépi tisztításra való alkalmatlanságából ered. Ez nem érinti a Bérbeadó saját szerződésszegéséért fennálló, jogszabályon alapuló felelősségét.
A Bérlő köteles a gépet a bérlet teljes időtartama alatt megfelelően őrizni. A gépet közterületen, nyitott vagy nem biztonságosan zárható helyen, illetve őrizetlen gépjárműben hagyni nem szabad.
A gép elvesztése vagy eltulajdonítása esetén a Bérlő köteles:
a Bérbeadót azonnal értesíteni;
lopás gyanúja esetén rendőrségi bejelentést tenni;
a körülményeket a Bérbeadóval közölni;
a gép visszaszerzéséhez és az eset kivizsgálásához szükséges mértékben együttműködni.
Ha az elvesztés vagy eltulajdonítás a Bérlő szerződésszegésére vagy neki felróható magatartására vezethető vissza, a Bérlő köteles a Bérbeadó igazolt kárát megtéríteni.
A gép határidőre történő visszaadásának szándékos elmulasztása esetén a Bérbeadó megteszi a szükséges jogi és – indokolt esetben – rendőrségi intézkedéseket.
A bérelhető gépek vagyonvédelmi helymeghatározó eszközzel vannak ellátva.
A helymeghatározás célja:
a Bérbeadó tulajdonának védelme;
az elveszett vagy eltulajdonított gép megtalálása;
a vissza nem szolgáltatott gép felkutatása;
jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
A Bérbeadó normál, szerződésszerű bérlés során nem követi folyamatosan a gép útvonalát.
A helyadat ellenőrzésére kizárólag akkor kerülhet sor, ha:
a Bérlő a gép elvesztését vagy eltulajdonítását jelzi;
a gépet a megállapodott időpontban nem adják vissza, és a Bérlő a Bérbeadó telefonhívására és SMS-ére 60 percen belül nem válaszol;
megalapozottan felmerül a gép jogosulatlan továbbadásának, eltulajdonításának vagy a helymeghatározó eltávolításának gyanúja.
A kezelt adatok köre: a gép vagy a benne elhelyezett eszköz helyadata, az ellenőrzés időpontja és a gép azonosítója. A helyadat a bérleti adatokkal összekapcsolva közvetetten a Bérlőhöz is kapcsolódhat.
Az adatkezelés jogalapja a Bérbeadó vagyonvédelemhez és jogi igényeinek érvényesítéséhez fűződő jogos érdeke.
A helyadatokhoz kizárólag a Bérbeadó erre jogosult vezetője vagy megbízottja férhet hozzá. Az adatok szükség esetén rendőrség, bíróság vagy más eljáró hatóság részére átadhatók.
Ha nem történik rendkívüli esemény, a Bérbeadó a helyadatokról külön másolatot nem készít. Elvesztés, lopás vagy jogvita esetén rögzített adat az ügy lezárásától számított legfeljebb öt évig, illetve folyamatban lévő eljárás esetén annak jogerős befejezéséig őrizhető meg.
A Bérlő jogosult tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy adatkezelési korlátozást kérni, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni. Kérelmét a hello@tisztitogepguru.hu címre küldheti.
A Bérlő adatvédelmi panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Ha a Bérlő fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül jön létre, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni, illetve a szolgáltatás megkezdését követően a szerződést felmondani.
Ha a bérleti idő a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül kezdődik, az „OK” válasz elküldésével a Bérlő kifejezetten kéri, hogy a Bérbeadó a szolgáltatás teljesítését a 14 napos határidő lejárta előtt kezdje meg.
Ha a Bérlő a teljesítés megkezdése után, de annak befejezése előtt gyakorolja felmondási jogát, köteles a már teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni.
A szolgáltatás teljes körű teljesítését követően a Bérlőt elállási vagy felmondási jog nem illeti meg, ha a teljesítés az előzetes, kifejezett kérésére kezdődött meg, és tudomásul vette, hogy a teljes teljesítéssel elveszíti ezt a jogát.
Az elállás vagy felmondás SMS-ben vagy a hello@tisztitogepguru.hu e-mail-címre küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolható.
Például:
„Alulírott [név] kijelentem, hogy felmondom a [foglalási azonosító] számú gépbérleti szerződést. Kelt: [dátum].”
A fogyasztói elállási és felmondási jog nem illeti meg a vállalkozásként vagy szakmai tevékenysége körében szerződő Bérlőt.
A Bérlő panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: hello@tisztitogepguru.hu
Telefon: +36 30 292 3263
Postacím: 1224 Budapest, Dózsa György út 160/A. 2. ajtó
A Bérbeadó az írásbeli fogyasztói panaszt a jogszabályban előírt határidőn belül megvizsgálja és írásban megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99.
Postacím: 1253 Budapest, Pf. 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 1 488 2131
Honlap: bekeltet.bkik.hu
A felek elsődlegesen békés úton törekednek a vitás kérdések rendezésére.
Az egyedi foglalási összesítőben rögzített adatok és feltételek a jelen általános feltételek részét képezik.
Az egyedi foglalási összesítő kizárólag akkor térhet el a jelen feltételektől, ha az eltérést az SMS kifejezetten és egyértelműen tartalmazza.
A jelen feltételek mindenkor az SMS-ben hivatkozott, verziószámmal és hatálybalépési dátummal ellátott változatban alkalmazandók. A Bérbeadó az elfogadott változatot utólag nem módosíthatja.
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.